你好： 昌吉州“交管12123”软件是否可以处理非本人名下机动车交通违法，本人在手机app“交管12123”上申请非本人名下机动车，每次拍完照片后上传，都显示网络错误或超时。本人不知道哪里咨询，再这里请部门领导解答一下。

您好：
    首先感谢您对州长信箱的关注，自收到您关于“"交管12123"软件是否可以处理非本人名下机动车交通违法？”的信件，昌吉州公安交警支队车辆管理所立即和您联系，并对您所反映的问题回复如下：
    根据公安部、公安厅交警总队相关规定，“交管12123”软件可以处理非本人名下机动车交通违法，一个驾驶人最多可以同时备案三辆非本人名下机动车。同时也可以通过“交管12123”手机APP或公安交通管理部门业务窗口随时解除已备案的非本人名下机动车，解除后可重新申请备案其他机动车。目前全国已有280多个城市自助平台开通了备案非本人机动车的功能，新疆昌吉州还未开通此项业务功能，因此目前还未实现通过“交管12123”软件处理非本人名下机动车违法信息功能，业务开通具体时间可及时关注“交管12123”。
    “交管12123”APP自助备案、处理非本人名下机动车交通违法是对窗口相关业务的补充，不会对窗口办理产生影响，来信人也可通过违法处理窗口办理违法处理业务。希望我们的答复您能满意，祝您生活愉快！
        李文玉    联系电话5303708


                                                                                            昌吉回族自治州公安局
                                                                                                   2018年3月9日